Notre mission : valoriser le savoir-faire culinaire français en élaborant de manière durable des produits pastiers savoureux et sains.
Nos produits : pâtes fraîches, ravioles, quenelles et plats cuisinés distribués en grandes surfaces et en restauration.
Notre ambition : passer de 103 M€ de CA en 2023 à 175 M€ d’ici 2030 grâce à de nombreux investissements et à l’implication forte de nos collaborateurs.
Notre force : 495 pastiers qui perpétuent nos savoir-faire sur 5 sites de production situés en région Auvergne-Rhône Alpes, dans le cadre d’une démarche RSE engagée.
Poste
Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent d'Accueil/Vendeur(se) !
Vous êtes passionné(e) par l’accueil et le service, et vous avez le sens du contact humain ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et chaleureuse ? Nous recherchons un(e) Agent d’Accueil/Vendeur(se) pour rejoindre notre équipe et assurer un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre organisation. Prise de poste mi-juin 2025.
MISSIONS ACCUEIL
Accueillir chaleureusement nos clients, visiteurs, prestataires, fournisseurs et nouveaux salariés, en leur fournissant les informations essentielles sur le site (consignes de sécurité, badges, Vizito).
Gérer le standard téléphonique avec efficacité et courtoisie.
Fournir des informations et des réponses précises à vos collègues internes.
Effectuer les commandes de fournitures et suivre les stocks.
Assurer la gestion du courrier entrant et sortant, et être le contact privilégié avec la Poste et certains prestataires.
Réaliser des travaux de reprographie et maintenir un environnement accueillant dans la zone de réception.
Organiser la commande de plateaux repas et gérer les réservations de billets de train, taxi, hôtels…
Participer à la gestion documentaire, aux abonnements et à l’archivage des magazines.
Coordonner les RDV, réunions et les plannings des salles de réunion et véhicules de société.
Assurer la gestion de la salle de pause et veiller au bon fonctionnement des équipements.
MISSIONS BOUTIQUE :
Vous accueillez les clients chaleureusement et les conseillez sur le choix qui répondra le mieux à leur besoin, sur la composition des produits, la façon de les préparer mais aussi sur l’histoire de la marque et ses points de différenciation avec la concurrence. Ceci afin de participer au développement du chiffre d’affaires du point de vente et de fidéliser la clientèle.
Vous assurez la vente des produits selon les règles de l’entreprise, en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire et en accord avec les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Vous encaissez les ventes en appliquant la politique prix et promotionnelle définie par l’entreprise. Vous veillez à l’optimisation régulière du merchandising.
Vous êtes responsable du stockage, des approvisionnements, du réassort des banques frigorifiques et du contrôle des DLC.
Vous assurez le ménage et la bonne tenue du magasin
Si vous avez envie de participer à l’organisation de notre site et d’être un acteur clé de l’accueil et du bon déroulement de nos activités, alors n'attendez plus, rejoignez nous !
Profil
Votre profil :
Savoir-faire :
Vous savez transmettre une image positive de l’entreprise en toute situation.
Vous maîtrisez les outils bureautiques courants et êtes à l’aise avec le standard téléphonique.
Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e), tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous maîtrisez l’orthographe.
Vous comprenez l’anglais de base et pouvez orienter des interlocuteurs étrangers.
Vous aimez jongler avec plusieurs tâches et travailler dans un environnement dynamique.
Savoir être :
Vous faites preuve de courtoisie, patience et amabilité.
Vous êtes discret(e), diplomate et avez un excellent sens de l’écoute.
Votre organisation et méthodologie vous permettent de gérer efficacement vos missions.
Vous avez un sens du service développé, et êtes disponible, dynamique et souriant(e).
Vous portez une attention particulière à la présentation et à l’image que vous véhiculez.
